予約までの流れ
① 空き状況の確認
ご利用希望日時の日程の空き状況をお電話か店頭でのご確認をお願いいたします。
メールで空き状況のお問い合わせも可能でございます。
(ご返答までお時間をいただくことがあります事をご了承ください)
電 話 087-880-6002
メール enicia.rental@gmail.com
② ご希望日時の確保
ご利用希望日時の空きが確認できましたら、お電話か店頭で日程のご予約をお申し出ください。メールでご予約の場合、折り返しのご案内メールを受信されるまで日程の確保はされていない状態です。
③ 利用申請書とお支払い
ご利用料金は、お申し込みと同時にお支払いして頂きます。
現金またはカード決済、PayPay、Rpay決済にてお支払い下さい。
※キャンセル料金などについては下記利用規約の【キャンセルについて】の項目をご確認ください。
ご利用の規約
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施設内は完全禁煙、飲食する場合は、お部屋により異なりますので事前にご相談ください。
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室内で発生したゴミ等は、すべてお持ち帰りをお願い致します。(別途550円ゴミ預かりサービスがあります)
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予約時間内に一通りの清掃を完了し、元の状態にお戻し下さい。
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入室時間はレンタルのご予約されているお時間から入室可能です。
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ご利用中の怪我については一切責任を負いません。各種保険に加入するなどの対策を各自でお願いします。
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駐車場は建物の西側をご利用ください。(建物東側は契約テナント様専用です)
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駐車場のご利用は、ご予約時間のみ利用可能です。駐車場内での事故、トラブルについては一切責任を負いません。
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敷地内は、安全に走行願います。
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必ず駐車スペース内にご駐車願います。道路へのはみ出し、路上停車は禁止とします。
ご予約・お支払いについて
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レンタル時間は、【 1時間単位 】とします。その際、準備・使用後の清掃時間を含み前後で時間延長が必要な場合には30分単位の追加が可能。 (但し、使用時間帯に前後の利用予約が既に入っていない場合に限ります。)その場合の料金は使用希望時間の料金の2分の1の金額となります。
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利用中に冷暖房をご利用の場合は、利用後に精算いただきます。 (利用料等は原則前払いをしていただいています)
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ご予約はお問い合わせフォームまたはお電話でお申し込み頂き店頭で「利用申請書」にご記入後にお支払いをいただいた時点で本予約となります。
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仮予約であってもキャンセルの場合にはキャンセル料金が発生します。(詳しくは下記の【キャンセルについて】をご確認ください)
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ご利用料金は、ご利用前までに現金または各種カード決済、PayPay、Rpay決済にてお支払い下さい。
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ご利用内容に問題があると判断した場合には、施設の利用中であってもご利用をお断りする場合があります。
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原則として、一度お支払いいただいた代金は返金いたしません。なお、警報等はこれに含まれません。
キャンセル・変更について
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キャンセルされる場合は、お電話連絡または店頭で直接キャンセルを申し出てください。メールやメッセージの送信のみでは、有効なキャンセルとなりませんので、ご注意ください。
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ご利用8日前キャンセルは利用料金の50%、4日前からは、ご利用料金の全額をご請求させていただきますので予めご了承ください。
(例:土曜日の予約の場合、前の週の金曜日17時までのご連絡が必要です。) -
時間の変更等がある場合は、事前にご連絡をお願いします。ご連絡なき時間変更の場合、ご予約時間分のお支払をお願いします。
損害賠償について
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建造物・設備などを破損・汚損・紛失などされた場合や、禁止事項に違反したことにより弊社が損害を被った場合、損害額相当の損害賠償を請求する場合があります。
次の事項に該当する場合は、ご使用をお断りさせて頂きます
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公の秩序または善良の風俗に反する恐れがあると認められた時
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暴力団員による不当な行の防止などに関する法律第2条第2項に規定する暴力団の財産上の利益になる恐れがあると認められる時
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火薬、凶器などの危険物を持ち込むこと
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使用承諾の条件に違反した時
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施設などの使用の管理、運営に支障があると認められる時
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予約後、連続して3回以上キャンセルをした場合